Die richtige Technologie für Ihren E-Commerce
Shopsysteme, ERP, PIM, CRM – die Auswahl ist komplex. Ich helfe Ihnen, die passende Technologie-Architektur zu finden und Systeme sinnvoll zu integrieren.
Fünf Systeme, die zusammenspielen müssen
Erfolgreicher E-Commerce basiert auf einer durchdachten Systemlandschaft. Jedes System hat seine Aufgabe – aber erst die Integration macht den Unterschied.
Shopsysteme
Shopify, Shopware, Magento, commercetools oder WooCommerce? Die Wahl des Shopsystems ist fundamental. Ich helfe Ihnen, das System zu finden, das zu Ihrem Geschäftsmodell passt.
- SaaS vs. Self-Hosted
- Monolith vs. Headless
- B2C vs. B2B-Anforderungen
- Internationale Skalierung
ERP-Systeme
SAP, Microsoft Dynamics, Xentral oder Weclapp – das ERP ist das Rückgrat Ihrer Prozesse. Warenwirtschaft, Finanzen und Fulfillment zentral gesteuert.
- Warenwirtschaft
- Finanzmanagement
- Auftragsabwicklung
PIM-Systeme
Akeneo, Pimcore oder inRiver – wenn Produktdaten über mehrere Kanäle gepflegt werden müssen, ist ein PIM unverzichtbar.
- Produktdaten-Hub
- Multi-Channel-Fähigkeit
- Datenqualität
Integrationen
APIs, Middleware, iPaaS – die Verbindung zwischen Systemen entscheidet über Effizienz. Datenflüsse automatisieren, Medienbrüche vermeiden.
- API-Strategie
- Middleware-Auswahl
- Echtzeit-Synchronisation
Moderne Architekturen
Headless Commerce, MACH und Composable Commerce – neue Ansätze versprechen mehr Flexibilität. Aber sind sie die richtige Wahl für Sie?
- Headless Commerce
- MACH-Prinzipien
- Composable Commerce
- API-First-Strategien
Gewachsene Systeme vs. klare Architektur
Technologie-Entscheidungen prägen Ihr Unternehmen für Jahre. Die richtige Architektur macht skalierbar – die falsche bremst.
Gewachsene Systeme
- Silos ohne echte Integration
- Daten in mehreren Systemen manuell pflegen
- Workarounds statt Prozesse
- Versteckte Kosten durch Ineffizienz
- Abhängigkeit von Einzelwissen
Klare Architektur
- Nahtlose Datenflüsse zwischen Systemen
- Single Source of Truth für Stammdaten
- Automatisierte End-to-End-Prozesse
- Transparente TCO und planbare Kosten
- Dokumentierte, wartbare Architektur
Strukturiert zum richtigen System
Von der Anforderungsanalyse bis zur Entscheidung – ein bewährter Prozess für fundierte Technologie-Auswahl.
Anforderungsanalyse
Was muss das System leisten? Wir definieren funktionale und nicht-funktionale Anforderungen, priorisieren nach Must-Have und Nice-to-Have.
Anforderungsanalyse
Was muss das System leisten? Wir definieren funktionale und nicht-funktionale Anforderungen, priorisieren nach Must-Have und Nice-to-Have.
Markt-Screening
Welche Anbieter kommen in Frage? Ich erstelle eine Longlist, bewerte nach Ihren Kriterien und entwickle eine qualifizierte Shortlist.
Markt-Screening
Welche Anbieter kommen in Frage? Ich erstelle eine Longlist, bewerte nach Ihren Kriterien und entwickle eine qualifizierte Shortlist.
RFI/RFP-Prozess
Strukturierte Anfragen an die Shortlist-Anbieter. Vergleichbare Angebote durch standardisierte Fragebögen und Szenarien.
RFI/RFP-Prozess
Strukturierte Anfragen an die Shortlist-Anbieter. Vergleichbare Angebote durch standardisierte Fragebögen und Szenarien.
Proof of Concept
Optional: Kritische Use Cases im Praxistest. Ein PoC deckt auf, was Hochglanz-Demos verbergen.
Proof of Concept
Optional: Kritische Use Cases im Praxistest. Ein PoC deckt auf, was Hochglanz-Demos verbergen.
Entscheidung & Verhandlung
Fundierte Entscheidungsvorlage für Ihre Geschäftsführung. Bei Bedarf unterstütze ich auch bei Vertragsverhandlungen.
Entscheidung & Verhandlung
Fundierte Entscheidungsvorlage für Ihre Geschäftsführung. Bei Bedarf unterstütze ich auch bei Vertragsverhandlungen.
Das beste System ist nicht das mit den meisten Features, sondern das, welches am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt.
Kosten ehrlich vergleichen
Lizenzkosten sind nur die Spitze des Eisbergs. Die wahren Kosten einer Technologie-Entscheidung zeigen sich erst im Gesamtbild.
Implementierung, Customizing, Schulung, laufender Betrieb, Updates, Support – all das fließt in die Total Cost of Ownership ein. Ich erstelle transparente TCO-Vergleiche, die Überraschungen vermeiden.
- TCO-Analyse. Alle Kostenfaktoren über 3-5 Jahre: Lizenz, Implementierung, Betrieb, Weiterentwicklung.
- Funktionale Bewertung. Systematischer Abgleich von Anforderungen und Systemfähigkeiten. Keine Bauchentscheidungen.
- Technische Evaluierung. Architektur, Schnittstellen, Performance, Sicherheit – die technische Due Diligence.
Headless, MACH, Composable – was steckt dahinter?
Headless Commerce
Bei Headless Commerce wird das Frontend (der „Kopf") vom Backend entkoppelt. Der Shop kommuniziert über APIs mit dem Commerce-System. Das ermöglicht maximale Flexibilität bei der Frontend-Gestaltung und die Anbindung beliebiger Touchpoints.
Vorteile: Volle Designfreiheit, schnelle Frontend-Entwicklung, Multi-Touchpoint-Fähigkeit. Nachteile: Höhere Komplexität, mehr Entwicklungsaufwand, erfordert starke Tech-Teams.
MACH-Architektur
MACH steht für Microservices, API-first, Cloud-native und Headless. Diese Prinzipien beschreiben eine moderne, flexible E-Commerce-Architektur, die auf Best-of-Breed-Komponenten setzt.
Statt einem monolithischen System wählen Sie spezialisierte Dienste für jeden Bereich: Commerce, Search, CMS, Payments. Die Herausforderung liegt in der Orchestrierung und im erhöhten Betriebsaufwand.
Composable Commerce
Composable Commerce geht noch einen Schritt weiter: Die gesamte E-Commerce-Plattform wird aus austauschbaren Komponenten zusammengestellt. Jede Komponente kann unabhängig ersetzt oder erweitert werden.
Dieser Ansatz bietet maximale Flexibilität, erfordert aber auch erhebliche technische Kompetenz und klare Governance. Nicht für jedes Unternehmen ist das der richtige Weg.
Die richtige Entscheidung treffen
Ob klassischer Monolith, Headless oder Composable – es gibt keine universell richtige Antwort. Die beste Architektur hängt von Ihrem Geschäftsmodell, Ihrer technischen Kompetenz und Ihren Wachstumszielen ab. Die Antwort liegt in Ihrer E-Commerce Strategie.
Nach der Technologie-Entscheidung unterstütze ich Sie auf Wunsch bei der Projektleitung oder Umsetzungsbegleitung – damit die Implementierung so sauber läuft wie die Auswahl.
Erfahrung in Technologieentscheidungen
Systemevaluierungen
durchgeführt
Jahre
in der digitalen Wirtschaft
Migrationen
erfolgreich begleitet
01 Ab welcher Unternehmensgröße macht eine Technologieberatung Sinn?
Eine strukturierte Technologieberatung lohnt sich in der Regel ab einem Jahresumsatz von 2-3 Millionen Euro oder wenn Sie vor einer größeren Systementscheidung stehen. Bei kleineren Händlern reicht oft ein Strategiegespräch, um die richtigen Weichen zu stellen.
02 Empfehlen Sie bestimmte Systeme oder Anbieter?
Ich bin unabhängig und erhalte keine Provisionen von Software-Anbietern. Meine Empfehlungen basieren ausschließlich auf Ihren Anforderungen. Das bedeutet auch: Manchmal empfehle ich, das bestehende System zu behalten und zu optimieren.
03 Wie lange dauert ein typischer Auswahlprozess?
Ein vollständiger Auswahlprozess mit RFP und PoC dauert typischerweise 3-6 Monate. Ein schnelleres Screening mit Shortlist-Empfehlung ist in 4-6 Wochen möglich. Die Dauer hängt von der Komplexität und Ihrer internen Entscheidungsgeschwindigkeit ab.
04 Begleiten Sie auch die Implementierung?
Ja, als Owner auf Kundenseite. Ich setze nicht selbst um, aber ich stelle sicher, dass die Implementierung Ihren Anforderungen entspricht, begleite Workshops, prüfe Meilensteine und koordiniere bei Bedarf das Vendor-Management.
05 Was ist der Unterschied zwischen RFI und RFP?
Ein RFI (Request for Information) ist eine erste Informationsanfrage, um Anbieter kennenzulernen. Ein RFP (Request for Proposal) ist eine detaillierte Ausschreibung mit konkreten Anforderungen und der Bitte um ein verbindliches Angebot. Ich setze beide Instrumente ein – je nach Phase im Auswahlprozess.
06 Brauche ich wirklich ein PIM-System?
Nicht unbedingt. Ein PIM lohnt sich, wenn Sie mehr als 500-1000 Produkte haben, mehrere Vertriebskanäle bespielen oder komplexe Produktdaten pflegen. Für kleinere Shops reicht oft das Shopsystem. Ich helfe Ihnen, die richtige Entscheidung zu treffen.
07 Was kostet eine Technologieberatung?
Ein initiales Architektur-Assessment startet bei 3.500 Euro. Ein vollständiger Auswahlprozess mit RFP und Entscheidungsvorlage liegt typischerweise zwischen 8.000 und 15.000 Euro – abhängig von Komplexität und Anzahl der zu evaluierenden Systeme.
08 Ist Headless Commerce die Zukunft?
Headless ist ein leistungsfähiger Ansatz, aber nicht für jeden. Für Händler mit standardisierten Anforderungen sind moderne Monolithen wie Shopify Plus oder Shopware oft die bessere Wahl. Headless macht Sinn bei komplexen Frontend-Anforderungen, Multi-Touchpoint-Strategien oder wenn Sie ein starkes Tech-Team haben.
Technologie-Entscheidung anstehend?
Lassen Sie uns in 30 Minuten besprechen, welche Systeme zu Ihrem Geschäftsmodell passen. Unabhängig, strukturiert und ohne Verkaufsgespräch.